Psikolog, üniversitelerin psikoloji bölümünde 4 yıllık lisans eğitimi görmüş kişilere denilmektedir. Psikologların lisans eğitimlerinden sonra aldıkları yüksek lisans eğitimleri hangi alanda uzmanlaşacaklarını belirler. Psikologlar klinik psikoloji, gelişim psikolojisi, endüstri psikolojisi, sosyal psikoloji, spor psikolojisi gibi farklı uzmanlık alanlarında kendilerini geliştirebilirler. Buna ek olarak psikologlar, terapi eğitimlerine (bilişsel davranışçı terapi, EMDR, oyun terapisi, cinsel terapi, çift terapisi vb.) katılır ve bu terapiler için süpervizyon alırlar. Katıldıkları bu terapi eğitimlerini ve süpervizyonları başarıyla tamamladıkları taktirde terapi yapmaya yetkili olabilirler. Aksi taktirde eğitimi alınmamış bir konuda hizmet vermeye çalışmak etik olmayacaktır.

Psikologlar,toplumla değil birey ile ilgilenirler. İnsanların duygu, düşünce ve davranışlarını incellerler. Psikologlar, sizleri aktif bir şekilde dinler ve empati kurmaya çalışırlar. Çeşitli kişilik, zeka, yetenek, davranış, tutum ölçekleri kullanarak sorunun olası kaynağı, türü ve şiddeti hakkında nesnel bilgiler edinmeye çalışır. Psikologlar akıl vermezler, yargılamazlar, eleştirmezler, sorgulamazlar, kınamazlar, tanı koymazlar ve ilaç yazmazlar.

Online psikolojik danışmanlık uzun yıllardır tüm dünyada kullanılmaktadır.  Yüz yüze görüşmenin kısıtlandığı ya da uygun olmadığı durumlarda psikolojik sağlık açısından etkililiği kanıtlanmış bir uygulamadır. Yüz yüze gerçekleşen seanslardan bir farkı yoktur. İki taraflı olarak planlanan saatlerde herhangi bir videolu görüşme uygulamasıyla gerçekleştirilebilir.

Online danışmanlık bazı vakalar için uygun değildir. Bu vakalar intihar düşüncesi olan danışanlar, panik atağı olan hastalar, kriz ve nöbet geçiren hastalar, ve ağır psikiyatrik vakalardır.

Psikologlar ilaç yazmazlar. Psikiyatristler ilaç yazmaktadır.

Seans süreleri psikologlara göre farklılık gösterebilir. Normali 45 – 50 dk arasıdır. Seansların sıklığı danışanların durumlarına göre değişiklik göstermektedir.

Seans sırasında konuşulanlar siz izin vermediğiniz sürece, sizinle terapistiniz arasında kalmaktadır.. Ancak istismar, intihar riski, siz veya yakınlarınızın zarar görmesi gibi durumlarda sizinle ilgili bilgileri izniniz olmadan mesleki etik ilkeleri ve yasalar doğrultusunda ve zorunluluk doğduğunda sadece yetkili mercilerle ve mahkemelerle paylaşılabilir. Sizden yazılı onay alarak oturumlar kaydedilir.

Seansların ne kadar süreceği ile ilgili bilgi vermek doğru değildir. Kesin bir süresi yoktur. Bu süre bazı durumlara göre değişiklik gösterir.